Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al adquirir boletos para cualquier evento organizado por Moritas Eventos (incluyendo Moritas Live Sessions y Lineup Club), usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos abstenerse de realizar la compra.

2. Acceso al Evento

2.1 Edad Mínima

La edad mínima para ingresar a nuestros eventos es de 18 años. Se solicitará identificación oficial vigente con fotografía (INE, pasaporte o licencia de conducir) en el acceso. Nos reservamos el derecho de negar la entrada a cualquier persona que no cumpla con este requisito o no presente identificación válida.

2.2 Código de Vestimenta (Dress Code)

Nuestros eventos mantienen un ambiente sofisticado. Se recomienda vestimenta casual elegante o smart casual. Se podrá negar el acceso a personas con vestimenta deportiva, playeras sin mangas, sandalias de playa, o cualquier atuendo que el personal considere inapropiado para el ambiente del evento.

2.3 Boletos y Entrada

El boleto es personal e intransferible una vez registrado. Deberá presentar el boleto (digital o impreso) junto con una identificación oficial que coincida con el nombre del comprador. Los boletos falsificados o duplicados serán confiscados y se negará el acceso sin derecho a reembolso.

3. Derecho de Admisión

Moritas Eventos se reserva el derecho de admisión. Podremos negar o revocar el acceso a cualquier persona que:

• Se encuentre en estado de intoxicación evidente por alcohol o sustancias
• Muestre comportamiento agresivo, ofensivo o que perturbe el orden
• Porte armas, objetos punzocortantes o cualquier material peligroso
• Intente ingresar con alimentos o bebidas externas
• No cumpla con el código de vestimenta establecido
• Haya sido previamente expulsado o vetado de nuestros eventos
• Por cualquier otra razón que el personal de seguridad considere justificada

En caso de negación de acceso por las razones anteriores, no se realizará reembolso del boleto.

4. Uso de Instalaciones

Al ingresar a nuestras instalaciones, usted se compromete a:

• Respetar las indicaciones del personal de seguridad y staff del evento
• No fumar en áreas no designadas para ello
• No dañar mobiliario, equipos de audio/video o cualquier propiedad del venue
• No ingresar a áreas restringidas (backstage, cabina de DJ, áreas de servicio)
• Mantener un comportamiento respetuoso hacia otros asistentes y personal
• No realizar grabaciones de audio o video con fines comerciales sin autorización

Cualquier daño causado a las instalaciones será responsabilidad del asistente, quien deberá cubrir los costos de reparación o reposición.

5. Responsabilidad por Consumo de Alcohol

Al asistir a nuestros eventos y consumir bebidas alcohólicas, usted reconoce y acepta que:

• Es mayor de 18 años y tiene la capacidad legal para consumir alcohol
• El consumo de alcohol es bajo su propia responsabilidad y riesgo
• Moritas Eventos no se hace responsable por accidentes, lesiones o daños derivados del consumo excesivo de alcohol
• Se compromete a no conducir en estado de ebriedad y utilizar servicios de transporte seguros
• El personal puede negar la venta de alcohol a personas visiblemente intoxicadas

Fomentamos el consumo responsable. Si usted o algún acompañante presenta signos de intoxicación severa, nuestro personal está capacitado para brindar asistencia y contactar servicios de emergencia si es necesario.

6. Política de Cancelaciones y Reembolsos

6.1 Cancelación por parte del Comprador

Los boletos adquiridos no son reembolsables. Una vez realizada la compra, no se aceptan cancelaciones, cambios de fecha ni devoluciones de dinero por decisión del comprador, incluyendo pero no limitado a:

• Cambio de planes personales
• Imposibilidad de asistir por cualquier motivo
• Error en la selección de fecha, evento o cantidad de boletos

6.2 Cancelación o Modificación del Evento

En caso de que Moritas Eventos cancele o posponga un evento:

• Cancelación total: Se ofrecerá reembolso completo o crédito para futuros eventos
• Cambio de fecha: Los boletos serán válidos para la nueva fecha. Si no puede asistir, se ofrecerá crédito para futuros eventos
• Cambio de artista: No se realizarán reembolsos por cambios en el lineup, siempre que el evento se lleve a cabo

6.3 Fuerza Mayor

En casos de fuerza mayor (desastres naturales, emergencias sanitarias, disposiciones gubernamentales, etc.), Moritas Eventos evaluará cada situación y comunicará las opciones disponibles a los compradores.

7. Grabación de Imagen y Video

Al asistir a nuestros eventos, usted autoriza a Moritas Eventos a capturar fotografías y videos donde pueda aparecer. Este material podrá ser utilizado con fines promocionales, de marketing y difusión en redes sociales, página web y otros medios, sin que esto genere derecho a compensación alguna.

8. Limitación de Responsabilidad

Moritas Eventos no será responsable por:

• Pérdida o robo de objetos personales durante el evento
• Lesiones causadas por otros asistentes o por conducta imprudente propia
• Daños derivados del incumplimiento de estas condiciones por parte del asistente
• Problemas de transporte o acceso al venue ajenos a nuestra organización

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor inmediatamente. Le recomendamos revisar estos términos antes de cada compra.

10. Contacto

Para cualquier duda o aclaración sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos en:

Email: hola@moritaseventos.mx